MarketOnline a fost declarat la Gala Premiilor E-commerce Magazinul Online al anului 2008 in Romania . Cu această ocazie Mugur Cosmin Frunzetti, managing partner Grifon Group, a declarat ““A fost o surpriza incredibila sa vedem munca unei echipe mature din punct de vedere profesional dar tinere ca si varsta incununatata de acest succes. Pentru ca asta este, un efort de echipa si premiul trebuie impartit cu toti colegii: cu consultantii de vanzari, cu colegii de la documentare si depozit, cu toti curierii nostri, cu doamna care are grija de curatenia noastra in sediu, si cu echipa de la marketing totodata. Cred ca asta deosebeste echipa MarketOnline de alte echipe, ale concurentilor nostri: avem o echipa care produce cel putin o idee fezabila in fiecare saptamana, bea tone de cafea si nu prea doarme…
Acum ma bucur ca avem insomnii si sper ca premiul sa nu ne lase sa dormim nici de acum inainte. Este un premiu care ne onoreaza dar ne si obliga.
Asa cum am devenit cel mai bun magazin online, vom deveni si magazinul online cu cele mai mari plati facute cu cardul in urmatorii 2 ani de zile. Pentru inceput in lunile ramase pana la sfarsitul anului ne propunem sa atingem un procent de 3-5% plati online cu cardul din totalul cifrei noastre de afaceri. Anul viitor speram sa atingem 10%, adica peste 10 milioane de lei si daca industria comertului online romanesc se dezvolta, si noi asta speram si sprijinim proiecte in acest sens, speram sa atingem peste 50% in 2010”
Pana la sfarsitul anului 2008 MarketOnline va acorda 1% reducere la toate produsele comandate la care plata se face online cu cardul, daca produsele se afla in stocul magazinului. In acest moment, in stocul MarketOnline se afla peste 1.500 de produse din aproximativ 500 de repere diferite, avand o valoare totala de peste 1.500.000 RON.
Wow, ce o sa se inghesuie lumea la reduceri de 1%!!! Ar fi putut veni cu ceva mult mai bun de atat. Pentru 1% nici nu scot cardul din portofel!
What a joke!!
Stocul se va micsora considerabil dupa ce il impusca furnizorii pe nesimtit pentru ca nu plateste !
Eu cred ca e greseala de tipar. Macar un 10% speram, nu?
Cand am vazut aceasta promotie, mi s-a parut de-a dreptul penibila! Adica procentul ala intreg pentru noi? Wow! Anu asta o sa se simta ca e Craciunul! Tutusi, incredibila promotie este valabila doar daca platesti online cu cardul, si daca produsul e pe stocul lor (deci din start au scazut sansele).
Intamplator vroiam sa cumpar ceva, si gasindu-l la Marketonline, am zis hai sa incerc noua lor promotie, ca tot aveam un card la indemana. Verificasem si aveau pe stocul propriu produsul. Insa la partea de facturare, nimic despre 1% reducere (desi alesesem sa “Platesc online cu card-ul pentru 1% reducere”). Ma gandesc ca poate va apare pe factura fizica, pe care urma sa o iau azi, impreuna cu produsul.
Si ajung la Marketonline, spun ce am de ridicat, si imi dau factura, si aici fara 1%. Le atrag atentia, se invart putin, dupa care ajung la concluzia ca nu am dreptul la ea, pentru ca ce luam eu era deja la promotie. In intreb de unde au scos regula asta. Ca scrie pe site, si ca daca vreau imi arata. Si vreau. Aici se complica treaba. Cauta tipu cat cauta pe site-ul lor, dar nu gaseste nimic. Suna pe unu, suna pe altu, si tot nimic.
In final mi se da dreptate (ca nu avea cum sa-si sustina punctul de vedere). Dar bineinteles ca nu mai are ce sa faca, factura e deja facuta. Asta e, gresala lor, paguba mea. De platit platisem, asa ca nu-i mai durea. Dupa ce va dau promotii de rahat, nici pe alea nu le respecta. In rest sunt firma mare si serioasa, singurul magazin de 7 stele (ce le-au pus din buzunar?).
In concluzie, de rasu plansului, plasa pe care mi-au dat-o (la cererea mea evident, ca ei imi dadeau cutia in mana) era cu MediaDot (noua, ca aveau multe, dar “imprumutata” de la vecini). Si toate astea la o comanda de 2200 lei (unde te-ai astepta sa fie mai atenti). Mi-e mila de cei ce vor un stick USB de 30 – 50 lei…