Ericsson administrează operațiunile din teren ale grupului Telekom Austria, un important furnizor de servicii de comunicații în Europa Centrală şi de Est.
Acordul, ce acoperă o perioadă de cinci ani, prevede transferul a 70 de angajaţi ai Mobiltel Bulgaria şi Si.mobil Slovenia către Ericsson începând din luna aprilie 2012. Ericsson va fi responsabil pentru administrarea rețelelor și celor doi operatori și va garanta funcționarea la parametri optimi a infrastructurii.
Suedezii de la Ericsson au o echipă de 56.000 de specialişti în servicii la nivel mondial.